IT系コンサルタント / ビジネスタロット占い師
杉川雅彦 ( シャンクス杉川 ）
〜 東南アジア de デジタルノマド 〜

主にマーケティングなどに使用されている法則です。 「自分で決めてもらう」ことによって「自分で決めたことだから間違っていない」という整合性をとろうとし、無意識に自分自身の行動に責任を持ち貫くという心理が働きます。 この心理のことを「一貫性の法則」と呼びます。...

「返報性の法則」が、お客様のニーズを深掘りしてメリットを与えまくるということは理解できましたか？ しかし、ただ与えるだけでは駄目です。 プラスワンを意識することで、さらに特別感を更に与えることが大切です。 例えば、道で迷っている人がいた時、行き方を教えるだけで終わっていませ...

多くの人に関わると、嫌なお客さまに出会うこともあれば、無料で情報だけ取っていく人に出会ったりしますよね。 あなたはそんなお客さまに向けてどんな感情を抱きますか？ * 嫌いだ！ * 気持ちが悪い * 一緒にいたくない！ * なんでこんなに嫌な感じを出すのだろう *...

他人から好意やものを与えられた場合、何かでお返ししたいという感情が働きます。 この心理は、年齢、人種問わないのでよく日常生活でも使われている法則です。 例えば、スーパーの試飲や試食などして、思わず買ってしまうということないですか？...

『影響力の武器　なぜ、人は動かされるのか』という本を知っていますか？ 30年以上もビジネスマンに読み継がれ、２０２１年３月時点で300万部以上売れている世界的ベストセラーです。 著者であるロバート・B・チャルディーニは、街頭や個別の訪問販売、怪しげな宗教の寄付などで苦い思い...

もし、商工会議所や商工会に入会していないようであれば、地元の商工会議所や商工会に入っておくことをおすすめします。個人事業主も加入できます。 それらに入会しておくと、商工会議所会頭、商工会会長等の推薦で「マル経融資」が利用できるようになります。...